サイト運営の条件
水曜日, 9 月 21st, 2011ネット販売をする上で特に重要なことが次にあげられるものだと思います。
1、顧客ニーズ
2、サイトの見せ方
3、リピーターの獲得
こうしたサイト作りを頭に入れ、サイトの運営管理を進めていきます。
どのようなものを求められているのか、サイトでどのようにアピールするのか、またその商品を買ってもらうには、さらには別の商品を買ってもらえるのかという事を考えていきましょう。
ネット販売をする上で特に重要なことが次にあげられるものだと思います。
1、顧客ニーズ
2、サイトの見せ方
3、リピーターの獲得
こうしたサイト作りを頭に入れ、サイトの運営管理を進めていきます。
どのようなものを求められているのか、サイトでどのようにアピールするのか、またその商品を買ってもらうには、さらには別の商品を買ってもらえるのかという事を考えていきましょう。
売りたい商品があればヤフーオークションに出品してみましょう。
オークションで安く販売するというのではなく、売りたい商品を売りたい価格で出品するのです。
そこで興味のある人は落札するでしょうし、販売サイトのリンクがあればそこから購入も考えられます。
このように集客のあるサイトからの誘導を使うというのも大きな手ですね。
ネットでの販売はアクセス数が最も重要だと言えますが、サイトの質も重要な要素です。
どんなにアクセス数が多くてもおもしろくも何ともないサイトであればすぐに離れてしまいますし、二度とアクセスしてくれないでしょう。
SEO対策を考える前にどのようなサイトにすればユーザーに受け入れられるのかを考えるのも大切です。
サイトが充実していれば自ずとアクセス数は増えてくるのです。
フェイスブックを利用して商品を販売している人がいるそうでう。
それも結構有効な手段だと思います。
フェイスブックは自分の知り合いと繋がっているとその友達ともつながれるというシステムです。
そこで知り合っておくと横の広がりがとても大きくなるといいます。
使えるのなら何でも使いましょう。
ネットマーケティングをするなら、仕組みで覚えることです。
タイトルに「知ろう」という文字を使いましたが、頭で知っているだけではいけません。
アフィリエイトはネットマーケティングの仕組みを知る上ではとても勉強になります。
物販を手がけてみてもいいですし、100サイト作ってみてもいいでしょう。
デコイサイトを用意しましょう。
デコイとは囮という意味ですが、個人的なブログを用意し、そこにこんな商品がありますよと紹介するのです。
第三者を装って自サイトに誘導するのがこの手法の主たるメリットです。
誰かのおすすめであればなんだか良いものかな?なんて思ってしまいますよね?
そのデコイサイトが検索上位に位置されればライバルサイトが落ちていきますので一石二鳥ですよ。
ネットで販売する時一番大切なことはアクセス数です。
ある程度SEO対策も終わり検索結果で上位表示されていて、これ以上の検索エンジンからの集客がない場合
別の方法を考えないといけません。
そこで、有料ですがサイトの広告掲載を検討してみましょう。
yahoo!で広告掲載すればかなりの人の目に触れますので短期的に掲載し、集客効果と売上をトータルで判断し
利益が出るようであればひきつづき利用してみても良いですね。
ネットのみでの販売のデメリットと言えば販売している人の顔が見えないことです。
最近スーパーでは生産者の顔写真を載せて安心感を売りにしていて着実に売上を伸ばしているようです。
消費者は売っている人作っている人の顔が見えると安心して購入するんですね。
販売サイトには是非自分のプロフィールと写真を載せましょう。
それだけで購入確率が増えるはずです。
ネットでのクレーム処理。
一人で作業をしていると、クレームの処理も一人で行わなければなりません。
自分が悪くなくても落ち込むもので、返事を返すのに勇気が要ります。
逃げはそのままネットで公開されてしまい、悪評がつきます。
クレームはなるべく早く返事をし、解決していなければその旨を伝えましょう。
誠心誠意対応すれば、逆に良い評価をつけてもらうことも可能です。
ひとつ覚えておきたいのは、クレーム処理の最初の言葉は「申し訳ございません」です。
こちらに不備が無くても、最初のお詫びの言葉で相手の気持ちがクールダウンするのです。
言い訳は言わず、「説明が分かりづらかったようで」「配送に時間がかかっているようで」でいいのです。
クレームは成長させるものですので、ありがたく聞きましょう。
ホームページで売るものは沢山あります。
あなたが実業をすでにお持ちなら
その実業の宣伝媒体としてホームページを活用する
あなたがすでにすばらしい商品をお持ちなら
その商品をホームページで販売する
あなたがすでにすばらしいサービスを展開中で
そのサービスをホームページで広く知らしめる
ホームページは
このようなことに利用できます。